Yasal metin · son güncelleme 8 Ekim 2026
Ön bilgilendirme formu
Abonelik ya da kredi paketi satın almadan önce bilmeniz gerekenler: kimden satın aldığınız, neyi ve kaça satın aldığınız, nasıl ödeyeceğiniz ve haklarınız.
01Satıcı
- Unvan: Barakadan Teknoloji Limited Şirketi
- MERSİS numarası: 0140100482400001
- Adres: Cumhuriyet Mah. Onur Sk. Mercan Blok No: 10 İç Kapı No: 85 Beylikdüzü / İstanbul
- Telefon: +90 541 785 96 66
- E-posta: iletisim@kalfabey.com · KEP:
02Hizmetin temel nitelikleri
Kalfabey, Trendyol satıcıları için yapay zekâ destekli bir mağaza yönetim panelidir. Abonelik paketi seçilen paketin modüllerini, kullanım sınırlarını ve her ay yenilenen paket kredisini açar; kredi paketi, kredi harcayan işlemler (ilan hazırlama, görsel üretme, kota üstü cevap gibi) için kullanılacak krediyi cüzdana yükler. Paket içerikleri ve işlem başına kredi bedelleri fiyatlar sayfasındadır.
Krediler aktif bir planla (deneme ya da abonelik) kullanılır. Satın alınan kredi 12 ay geçerlidir; plan sona ererse silinmez, yeniden plan seçildiğinde kullanılabilir. Paketle her ay gelen kredi dönem sonunda sıfırlanır.
03Fiyatlar (vergiler dahil toplam)
| Paket | Aylık ücret (KDV hariç) | KDV dahil | Mağaza | Her ay pakete dahil kredi |
|---|---|---|---|---|
| Başlangıç | 599 TL | 718,80 TL | 1 | 100 |
| Büyüme | 1.299 TL | 1.558,80 TL | 2 | 300 |
| Pro | 2.499 TL | 2.998,80 TL | 4 | 700 |
| Kurumsal | 4.999 TL | 5.998,80 TL | 10 | 1.200 |
Abonelik ücreti paneli, paketteki modülleri ve aylık kullanım kotalarını (müşteri cevabı, ürün takibi, mağaza ve kullanıcı sayısı) kapsar; bu kotalar içindeki işler kredi harcamaz. Kredi yalnızca yapay zekâ ile üretilen işler (ilan, görsel, metin, analiz) ve kota aşımı için harcanır. Her paket her ay yukarıdaki tabloda yazan kadar kredi içerir; bu kredi ücret karşılığı değildir ve dönem sonunda yenilenir. Ek kredi, kredi paketleriyle 1 kredi = 1 TL (KDV hariç) karşılığında alınır; büyük paketlerde kredi paketi tablosunda yazan ek kredi verilir.
| Paket | Yıllık ücret, 12 ay (KDV hariç) | KDV dahil | Aya düşen (KDV hariç) |
|---|---|---|---|
| Başlangıç | 5.990 TL | 7.188,00 TL | 499,17 TL |
| Büyüme | 12.990 TL | 15.588,00 TL | 1.082,50 TL |
| Pro | 24.990 TL | 29.988,00 TL | 2.082,50 TL |
| Kurumsal | 49.990 TL | 59.988,00 TL | 4.165,83 TL |
| Kredi paketi (KDV hariç) | KDV dahil | Verilen kredi | Ek kredi |
|---|---|---|---|
| 150 TL | 180,00 TL | 150 | — |
| 500 TL | 600,00 TL | 500 | — |
| 1.000 TL | 1.200,00 TL | 1.050 | +%5 (50 kredi) |
| 2.000 TL | 2.400,00 TL | 2.200 | +%10 (200 kredi) |
| 5.000 TL | 6.000,00 TL | 5.750 | +%15 (750 kredi) |
Kurucu müşteri fiyatı (kampanya): Aylık ödemeyle ücretli aboneliğe geçen ilk 50 müşteri, ilk 12 ay boyunca Başlangıç 499 TL, Büyüme 1.099 TL, Pro 2.099 TL (aylık, KDV hariç) öder; sıra ilk aylık ödemenin alındığı ana göre belirlenir. Kampanya yalnızca aylık ödemede geçerlidir, yıllık ödemeyle ve Kurumsal paketle birleşmez; 12 ayın sonunda ya da yıllık ödemeye veya Kurumsal pakete geçildiğinde normal fiyat uygulanır. Kampanya fiyatının uygulanıp uygulanmadığı ödeme ekranında ödemeden önce gösterilir.
Fiyatlara %20 KDV eklenir. Yıllık abonelikte 12 ay için 10 aylık ücret peşin alınır (2 ay bedava). Ödeme ekranında KDV dahil toplam tutar ödemeden önce ayrıca gösterilir; ödeme anındaki fiyat geçerlidir.
Teslimat ya da kargo ücreti yoktur. Ödeme anında ekranda gösterilen KDV dahil toplam tutar dışında ek ücret alınmaz.
04Ödeme ve ifa
- Ödeme kredi kartı ya da banka kartıyla (PayTR ya da iyzico ödeme sayfasında) veya havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri bize gelmez. Ödemeden önce fatura bilgileri girilir; her ödeme için e-arşiv ya da e-fatura düzenlenir.
- Hizmet ödeme onaylandığı anda elektronik ortamda ifa edilir; havale/EFT ile ödemede tutarın hesabımıza geçtiğinin onaylandığı anda.
- Abonelik ücreti kendiliğinden çekilmez; her dönemin ödemesini siz yaparsınız ve dönem bitmeden 7, 3 ve 1 gün önce hatırlatırız. Dönem başladıktan 7 gün içinde ödeme yapılmazsa hesap kısıtlı moda geçer.
05Sözleşmenin süresi ve sona ermesi
Abonelik, ödenen dönem (1 ay ya da 12 ay) için geçerlidir; yıllık ödemede 12 ay için 10 aylık ücret alınır (2 ay bedava). Abonelik istediğiniz an Cüzdan ekranından iptal edilebilir; iptal ödenmiş sürenin sonunda uygulanır. Taahhüt ve iptal ücreti yoktur. Kredi paketi tek seferlik satın almadır.
06Cayma hakkı
Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiği için, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Ödeme adımında hizmetin hemen başlamasını onaylarsınız. Buna rağmen hiç kullanılmamış kredi paketinde 14 gün içinde ücret iadesi isteyebilirsiniz; koşullar mesafeli satış sözleşmesinde ve iptal ve iade koşullarında.
07Şikâyet ve başvuru
Şikâyet ve taleplerinizi iletisim@kalfabey.com adresine, KEP adresine ya da Cumhuriyet Mah. Onur Sk. Mercan Blok No: 10 İç Kapı No: 85 Beylikdüzü / İstanbul adresine iletebilirsiniz; en geç 5 iş günü içinde yazılı cevap veririz. Tüketici sıfatıyla işlem yapıyorsanız, her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetine, sınırı aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
08Onay
Bu form (sürüm 2026-10-09), ödeme adımında mesafeli satış sözleşmesiyle birlikte onaylanır. Onayınız tarih, IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle kaydedilir; ödeme alındığında form ve sözleşmenin özeti e-posta adresinize gönderilir.